Glossário
Os termos que usamos, em português de negócio
Definições claras dos conceitos de transformação operacional, IA, dados e segurança que aparecem no dia a dia de uma PME, sem jargão desnecessário.
- Assessment estratégicoDiagnóstico empresarial em pilares que vira plano de ação.
- Score de maturidadeNota comparável do estágio da empresa em cada pilar.
- Matriz impacto × esforçoFerramenta para priorizar iniciativas por retorno e complexidade.
- Business case preliminarEstimativa inicial de ganho e investimento de uma frente.
- Quick winGanho rápido e de baixo esforço que gera tração.
- Onda de evoluçãoEtapa sequencial da jornada de transformação.
- CFO DigitalVisibilidade financeira em tempo real sem trocar de ERP.
- Agente de IASistema de IA que executa um processo de ponta a ponta.
- Agente por processoAgente de IA dedicado a um processo específico do negócio.
- Intake inteligentePrimeira descoberta conduzida por IA para qualificar demanda.
- Integração de sistemasConectar ERP, CRM e demais sistemas em um fluxo único.
- MiddlewareCamada que conecta sistemas que não conversam nativamente.
- Governança de dadosRegras e controles que tornam os dados confiáveis.
- Fiscal IntelligenceAutomação e governança da operação fiscal.
- Due diligence de TIInvestigação da TI de uma empresa antes de uma aquisição.
- Zero TrustModelo de segurança em que nenhum acesso é confiável por padrão.
- LGPDLei brasileira de proteção de dados pessoais.
- Overhead administrativoCusto de estrutura que não gera valor direto.
- Retrabalho operacionalEsforço gasto refazendo o que já deveria estar pronto.
- Dívida técnica operacionalPassivo invisível de processos e sistemas improvisados.